Политика за поверителност
Разбирам как доверието зависи от ясни правила за данните, достъпа и избора на всеки посетител.
Въведение
Тази политика обяснява как Arqueminovo обработва лични данни при посещение на сайта, използване на функционалности и изпращане на запитване. Опитвам се да бъда точен, ясен и разумно подробен, за да знаете какви данни могат да бъдат събрани и защо.
Правата и задълженията ви могат да зависят от конкретната ситуация, избраните настройки и приложимото законодателство. Преглеждам политиката при промени в услугите или изискванията и посочвам датата на последната актуализация.
Какви данни събирам
Събирам само информация, необходима за предоставяне, защита и подобряване на сайта, обработване на запитвания и изпълнение на приложими задължения. Това може да включва контактни, технически, комуникационни и статистически данни, когато имам подходящо правно основание.
Данни, предоставени директно
- Име и фамилия, когато ги предоставите доброволно
- Имейл адрес, телефон и избран начин за контакт
- Съдържание на въпроса, сигнала или обратната връзка
- Организация и длъжност, ако ги посочите в съобщението
- Предпочитания за получаване на информационни съобщения
Автоматично събирана информация
- IP адрес, вид браузър и основни технически настройки
- Дата, час и продължителност на посещението
- Посетени страници и приблизителен източник на посещението
- Тип устройство, операционна система и езикови настройки
- Диагностични записи при грешка или проблем със сигурността
За какво използвам данните
Използвам личните данни за отговор на запитвания, поддръжка на сайта, защита срещу злоупотреби, измерване на техническата работа и изпълнение на правни задължения. Не използвам данните за несъвместими цели без подходящо уведомяване или основание.
- Отговарям на въпроси и обработвам изпратени съобщения
- Поддържам сигурността и предотвратявам злоупотреби
- Подобрявам навигацията, съдържанието и функционалността
- Анализирам обобщена посещаемост и технически показатели
- Управлявам предпочитанията за бисквитки и съобщения
- Изпълнявам договорни, счетоводни или правни изисквания
- Установявам, упражнявам или защитавам законни права
Моят ангажимент: Подхождам внимателно към личните данни и ги използвам само за ясно посочени цели. Ограничавам достъпа, поддържам подходящи защитни мерки и не продавам лична информация на трети лица.
Споделяне на данни
Мога да предоставя ограничени данни на доставчици, които поддържат хостинг, сигурност, комуникации, анализ или техническа функционалност. Те действат по мои инструкции, получават само необходимото и са обвързани с изисквания за поверителност и защита.
Доставчици на услуги
Използвам внимателно подбрани доставчици за хостинг, техническа поддръжка, сигурност, комуникации и измерване на посещаемостта. Те обработват данни само според договорени инструкции, прилагат подходящи мерки и не получават повече информация, отколкото е необходима за съответната услуга.
Правни задължения
Обработвам определени данни, когато това е необходимо за изпълнение на приложимо правно задължение, установяване на факти, счетоводни записи или защита на законни права.
Обобщена статистика
Използвам обобщени статистически сведения, за да разбирам посещаемостта и да подобрявам структурата, четимостта и техническата работа на сайта.
Вашите права
Имате права относно достъпа, коригирането, изтриването, ограничаването, възражението и преносимостта на личните данни, когато условията за тяхното упражняване са изпълнени. Можете също да оттеглите дадено съгласие, без това да засяга предходното законосъобразно обработване.
- Имате право да поискате достъп до личните данни
- Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни
- Можете да поискате изтриване, когато няма законно основание за съхранение
- Можете да получите предоставените от вас данни в структуриран формат
- Можете да възразите срещу определени видове обработване
- Можете да поискате ограничаване на обработването в определени случаи
За упражняване на право или въпрос относно вашите данни, изпратете ясно описание на искането и достатъчно информация за идентифициране на запитването. Ще разгледам искането съобразно приложимите срокове и може да поискам допълнително потвърждение.
Сигурност на данните
Прилагам разумни технически и организационни мерки за защита срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна, разкриване или унищожаване. Мерките включват контрол на достъпа, защитена инфраструктура, актуализации, резервни процедури и преглед на рисковете, но никоя онлайн система не може да бъде напълно защитена от всички заплахи.
Технически мерки
- Шифроване на данни при пренос между браузъра и сайта
- Контролирани профили и ограничен административен достъп
- Актуализации и наблюдение на основната инфраструктура
- Резервни процедури и реакция при технически инцидент
Организационни мерки
- Ограничавам достъпа според служебната необходимост
- Поддържам правила за поверителност и отговорно използване
- Преглеждам доставчиците и договорните им задължения
- Подготвям процедура за реакция при инцидент
Срок на съхранение
Съхранявам личните данни само за периода, необходим за конкретната цел, изпълнение на договорни отношения, защита на права или спазване на приложим срок. След изтичането му данните се изтриват, а когато това не е възможно, се обезличават или ограничават.
- Данни за профил, вход и предпочитания на посетителя
- Теми, предпочитания и взаимодействия с информационните материали
- Съобщения, запитвания и данни за предпочитан контакт
- Финансови обстоятелства, само ако ги посочите в запитване
- Съгласие за съобщения и предпочитания за информационно съдържание
Срокът зависи от вида данни, целта на обработването и приложимите законови изисквания.
Международни трансфери
Някои доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. Когато се налага такъв трансфер, прилагам подходящи правни механизми и организационни мерки, съобразени с приложимите изисквания за защита на личните данни.
- Проверявам необходимостта от трансфер извън Европейското пространство
- Използвам подходящи договорни или правни защитни механизми
- Ограничавам данните до необходимото за конкретната услуга
- Оценявам рисковете и изискванията към външните доставчици
Бисквитки
Сайтът може да използва необходими и незадължителни бисквитки за сесии, настройки, анализ на посещаемостта и подобряване на услугата. Незадължителните категории се активират според избора ви, когато приложимите правила го изискват.
Видове бисквитки
- Поддържат сигурна навигация, сесии и основни функции на сайта
- Помагат да оценя скоростта, стабилността и техническата работа
- Запомнят избрани настройки за по-подходящо показване на сайта
- Запомнят избрани настройки и улесняват начина на използване
Можете да промените избора си чрез настройките на браузъра или наличния панел за съгласие.
Промени в политиката
Мога да променя тази политика при нови функционалности, процеси или изисквания за защита на данните. На страницата ще публикувам актуалната версия с нова дата, а при съществени промени ще предоставя допълнително уведомяване, когато това е необходимо.
- Ще уведомявам за съществени промени в тази политика
- Мога да изпращам отговори, свързани с ваше запитване
- Информационни съобщения се изпращат според избраното съгласие
- Можете да оттеглите съгласието си чрез посочен канал
Проверявайте датата на актуализация, особено преди да изпратите ново запитване.
Контакт относно данните
За въпроси относно тази политика, достъп, поправка или изтриване на данни, пишете чрез посочените канали за контакт.
Arqueminovo
бул. Цариградско шосе 47А, 1504 София Bulgaria
Телефон: +359 82 167 961
Имейл: content@arqueminovo.sbs
Последна актуализация: 4 август 2026 г.
Тази политика е в сила от 4 август 2026 г.